Вячеслав Моисеев
Почте России надо что-то делать с собой. Так работать дальше нельзя, потому что это не работа, это называется как-то по-другому.
Почта в постсоветские годы реформировалась, реструктурировалась, не так давно акционировалась, но все эти телодвижения заканчивались очередной оптимизацией. А что такое оптимизация, мы с вами знаем прекрасно: это когда часть сотрудников сокращают, другую часть переводят на полставки или четверть ставки, но объём работы остаётся тем же, что и был. Ну и, конечно, результат такой политики не заставил себя ждать.
Пенсионер, ветеран труда из посёлка Юного Пётр Семёнович Белик написал письмо в редакцию «СВ» с вопросом, как и где жители посёлка будут получать пенсии, компенсации, квитанции на оплату услуг ЖКХ, подписные издания, посылки, оформлять подписку, если, цитирую, «с 16.07.2025 г. почтовое отделение в посёлке Юном не работает в связи с тем, что уволился персонал». Что же случилось? Пётр Семёнович объясняет: «Требования большие, ответственность огромная, а зарплата мизерная».
Своё письмо наш читатель датировал 30 июля. Судя по штемпелю, оно было отправлено 31-го, но в отделение связи, которое обслуживает нашу редакцию, поступило только 20 августа. То есть шло из Юного в Оренбург три недели! Вот вам и вся оптимизация.
Мы, конечно, подготовили запрос информации на имя директора Управления Федеральной почтовой связи по Оренбургской области Марианны Логановой, присовокупив к нему письмо П.С. Белика. По Закону РФ «О средствах массовой информации» срок ответа на такой запрос – неделя. Но и спустя три недели ответ нам не поступил. Пришлось звонить в приёмную Марианны Викторовны. Там простодушно сообщили, что человек, который занимается «этими вопросами», сейчас отсутствует. А ничего, что вы федеральный закон нарушаете? Ничего, что жители Юного не получают ваших услуг? Причем, заметьте, оплаченных услуг!
Ответ мы в итоге всё же получили. Только он ни нас, ни, думаю, жителей Юного никак не устраивает: «…Нормативы размещения отделений почтовой связи… акционерного общества «Почта России» установлены приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 26.10.2020 г. № 538, данные требования соблюдаются. В настоящее время сокращённый график работы отделения почтовой связи (далее – ОПС) Южный (так в письме. – В.М.) 460517: среда с 10.00 до 12.00, понедельник-вторник, четверг-воскресенье – выходные дни… Услуги почтовой связи можно получить, обратившись в ближайшее ОПС».
Потрясающе! Почтовое отделение в Юном работает два часа в неделю. Притом, что в посёлке более 1 200 жителей. Как можно обслужить всё это население за два часа? Проще говоря, Почта России по большому счету умыла руки и сделала ноги из посёлка Юного.
Вот я и говорю: Почте России надо что-то делать с собой. Харакири не предлагаю, хотя, на мой взгляд, давно пора.
