О преступлениях в сфере ИТТ (информационных и телекоммуникационных технологий) стали говорить совсем недавно. Ещё буквально пару лет назад были единичные случаи хищения денег с банковских карт, да и те поначалу нередко списывались на банковские ошибки. Но сегодня «удалённые» преступники настолько активизировались, что стали для правоохранителей проблемой номер один. С заместителем начальника 6-го отдела Следственного управления Межмуниципального управления МВД России «Оренбургское» подполковником юстиции Юлией Умаровой мы поговорили о том, как противостоять киберпреступникам.
– Да, современные злоумышленники перестали лазать в форточки, – говорит Юлия Умарова. – А зачем, когда всё можно сделать, находясь на более чем безопасном расстоянии от места преступления и своей жертвы?
Каждый день полицейские предупреждают граждан о том, что по телефону им могут звонить совсем не сотрудники банка, а те, кто пытается добраться до их банковских счетов. И это у преступников получается. Как рассказывают сами жертвы подобных преступлений, они, конечно, много раз слышали, что такое случается, и что не нужно поддаваться на уловки мошенников. Но что-то заставляло верить, подталкивало отвечать на вопросы преступника, называя номер банковской карты, код из смс-сообщения – всё, что нужно, чтобы дать возможность жуликам обчистить карманы очередного «лоха».
– У киберпреступников очень сильная, хорошо отлаженная система убеждения, поэтому люди продолжают верить, – подчёркивает Юлия Умарова. – Не знаю, как насчёт гипноза, но и такое исключить нельзя. Люди слышат на том конце голоса работающих в офисе «сотрудников банка», шум офисной техники. Всё продумано порой до мелочей.
По мнению заместителя начальника 6-го отдела, такой резкий рост преступлений в сфере ИТТ во многом связан с тем, что банки стали предоставлять так называемые онлайн-кредиты. Этим и пользуются мошенники, объявляя ошарашенному клиенту, что на него пытаются оформить кредит, и нужно срочно перевести деньги на безопасный банковский счёт, которого в природе не существует. Более того, люди в панике, следуя указаниям мошенников, сами оформляют кредиты и переводят огромные суммы по номеру телефона преступникам. Преступники разрабатывают всё новые схемы и с недавних пор представляются сотрудниками полиции, благо данные сотрудников есть на сайтах МВД. А полицейскому доверия куда больше.
– Надо понимать, что в данном случае действует ОПГ – организованная преступная группа, где все роли её участников строго распределены, – отмечает Юлия Умарова. – Одни приобретают сим-карты, другие звонят потенциальным жертвам, третьи похищают денежные средства. И задерживать их всех нужно только с поличным. Нередко случается так, что, даже задержав злоумышленников, доказать их вину не представляется возможным, – это хитрые и изворотливые мошенники, которые вовсе не собираются идти с повинной.
Люди теряют деньги при покупках через Интернет, попадая на мошеннические сайты, играют на подставных биржах в надежде поймать удачу. Ущерб порой составляет сотни тысяч рублей, но и потеряв пару тысяч, потерпевшие тоже обращаются в полицию. Чаще всего люди понимают, что деньги уже не вернуть. Ведь даже если преступники будут найдены, то шансы, что ущерб будет возмещён в полном объёме, минимальны. Только за первые месяцы текущего года на территории нашего района совершено около 100 преступлений в сфере информационных технологий.
Но и полиция не стоит на месте. Сегодня борьба с киберпреступностью выделена в особое направление деятельности, и работают там опытные сотрудники. Как говорит Юлия Умарова, отмена банковских онлайн-кредитов могла бы существенно снизить уровень подобных преступлений. Банки должны работать с клиентом лично. Блокировать подозрительные операции тоже было бы можно, хотя банкам, теряющим в таком случае процент от сделок, это и невыгодно. Или хотя бы откладывать транзакции на какие-то полчаса – человек сумеет разобраться, что его банковскими данными воспользовались мошенники, и отменит операцию. Но всё это пока лишь обсуждается специалистами, а пока киберпреступники продолжают обманывать доверчивых граждан.
Владислав ЗУБЧЕНКО
Фото из личного архива Юлии Умаровой
