7 июля. Оренбург. В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России по Оренбургской области созданы условия для получения информации посредством телефонной связи. Узнать информацию о своей задолженности за считанные секунды теперь помогает голосовой бот ФССП по имени Полина.
Воспользоваться услугой электронного помощника можно позвонив в центр телефонного обслуживания ФССП России по номеру 8-800-303-00-00, сообщили в пресс-службе ведомства.
Полина раскроет вам общедоступную информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, а также предоставит расширенные сведения, но только после подтверждения вашей личности с помощью дополнительных персональных данных – номеров ИНН и СНИЛС, о наложении ареста на имущество и банковские счета, о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом, об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности, о порядке личного приёма судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
Кроме того, в ГУФССП России по Оренбургской области по-прежнему функционирует группа телефонного обслуживания, операторы которой помогают гражданам оперативно получить интересующую информацию по исполнительным производствам, отвечают на вопросы в сфере принудительного исполнения, осуществляют запись на приём к судебному приставу-исполнителю.
Специалисты службы принимают звонки по телефону 8 (3532) 34-19-57 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 16.45. Для получения информации по исполнительному производству жителям Оренбургской области необходимо пройти идентификацию по персональным данным, сообщив специалисту ФИО, место рождения, паспортные данные или СНИЛС.
За первое полугодие 2023 года операторы группы телефонного обслуживания Главного управления ФССП России по Оренбургской области приняли свыше 82 тысяч звонков, из них только за первый летний месяц — более 15 тысяч.
Для максимального удобства и экономии времени можно воспользоваться электронными ресурсами судебных приставов: сервисом «Банк данных исполнительных производств» на интернет-сайте Главного управления ФССП России по Оренбургской области r56.fssp.gov.ru, а также порталом «Госуслуги».
Иллюстрация: пресс-служба Главного управления ФССП России по Оренбургской области
